Podemos decir que el comercio electrónico es una metodología moderna
para hacer negocios que
detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así
como mejorar la calidad de
los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de
entrega de los bienes o servicios. Por lo tanto no debe seguirse contemplando
el comercio electrónico como una tecnología, sino que es el uso de la
tecnología para mejorar la forma de llevar a cabo las actividades
empresariales. Ahora bien, el comercio electrónico se puede entender como
cualquier forma de transacción comercial en la cual las partes involucradas
interactúan de manera electrónica en
lugar de hacerlo de la manera tradicional con intercambios físicos o trato
físico directo. Actualmente la manera de comerciar se caracteriza por el
mejoramiento constante en los procesos de
abastecimiento, y como respuesta a ello los negocios a nivel mundial están
cambiando tanto su organización como
sus operaciones.
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